三步理賠
理賠流程
STEP1：理賠報案
登錄http://www.upmdzw.tw/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims，或者登錄“新一站保險網”App，提交報案申請。
STEP2：提交資料
保險公司會安排理賠專員與您聯系，您按照理賠專員的指導準備并提交理賠材料。
STEP3：坐收賠款
保險公司審核完成后，將按照您填寫的銀行賬號，通過轉賬方式，支付賠款。
理賠小貼士
Q：如何查看理賠進度？
A：您通過新一站申請的理賠，可以登錄http://www.upmdzw.tw/help/chaxun.html#cs，或者通過“新一站保險網”App實時查看理賠進度。
保全
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退保
保單生效前，本產品支持退保。
退保流程
STEP1：登錄http://www.upmdzw.tw/surrender/report，填寫退保申請，上傳申請材料。
STEP2：資料齊全，審核無誤，一般1日內（休息日順延）可完成退保。
STEP3：退保后，新一站在1日內（休息日順延），將您實際支付的金額退還至您的支付賬號，到賬時間受銀行處理時間限制。
退保小貼士
Q：我的保單已經生效了，還能退保嗎？
A：本產品不支持保單生效后的退保，如需幫助，歡迎咨詢在線客服或撥打客服熱線400-667-5599。
發票
本產品提供電子發票，發票抬頭同投保人姓名（不支持公司抬頭）。如需發票，可在投保過程中勾選需要發票。發票將于投保成功后，15日內（休息日順延）發送至投保人郵箱。
